1.1.2 微商“赚钱”价值观

微信的定位是一个连接器，官方不仅不会干涉基于微信平台的合法经营，还会提供“桥梁”般的服务，但一切还须遵循商业法则，没有价值观的微商难以长久，最后只能被市场淘汰。那么，何为有价值观的微商？

1.坚决不卖假货

不卖假货是基本的商业道德，微商更应该遵守。因为微商能够进行下去，并快速发展，以至于在很短的时间内超过传统电商，靠的就是信誉和口碑。一旦卖假货，信誉受损，产品就很难再卖出去。

2.坚决做好服务

现实中，要赢得人们交口称赞，不但要有好的产品，还要有好的服务。微商首先服务的就是亲人和朋友，推己及人，不难把服务做好。

3.坚决以诚信经营

微商销售的不仅是产品，更是销售自己。做事先做人，微商在支付方面本身就弱于传统电商和线下支付，诚信稍有瑕疵，就有可能失去顾客。而且，如果不讲诚信，不仅生意会失败，还会殃及现实中的友谊，导致最后连朋友都做不成。

4.坚决提升专业水平

微商做的是网络营销，对于产品知识专业要求更为突出，毕竟你不仅仅是卖给你的熟人，还有大量的弱关系、中关系，他们在与你交易前，一定会做大量的咨询，如果不能给予专业的回答，则无法让人产生成交前的基础信任。

5.坚持传递正能量

在朋友圈和粉丝互动中，要传播积极的、健康的生活方式，微商主要的营销途径是互动聊天和朋友圈，建立信任和影响力主要通过这两个渠道，没有人喜欢在朋友圈看到难受、消极、悲观等影响心情的东西。

6.做个利他的人

做微商，在某种意义上是和粉丝交朋友，交朋友的话，利他、助人是常见的交友法则，这也可以作为微商的营销手段。帮助粉丝、与粉丝交朋友、建立强关系是微商重要的目标。

7.把挣钱放在第二位

做微商时，盈利不是最迫切的，最迫切和最重要的是积攒人脉和信誉，把潜在客户变成朋友，然后才变成顾客。一句话，做微商是为了帮助有需要的人。

能够做到以上几点，才能从一个招人烦的“叫卖者”变成一个服务他人、真正为他人输出价值的行业“专家”。

1.1.3 微商现状与未来发展

微商目前经历了两个发展时期。

初期，拥有智能手机与微信号即可开展微商业务。微商们通过在朋友圈等网络社交平台对亲友、网友发布广告等形式来推广商品。在此阶段，微商广告内容及形式通常不够专业，而且相对比较粗糙。

随着时间的推移，微商广告逐渐呈现出专业性。伴随着微商群体的日益扩大，微商广告的出现过于频繁，使受众视觉疲劳，很多时候都达不到预期的推广效果。这个时期，专业微商平台兴起。使用专业平台的优势在于：微商无须自行囤货，一件商品即可代发；微商无须自行制作广告，复制转发专业平台模板，稍加改动，即可成为定制广告。加之朋友圈营销月入百万的成功案例比比皆是，促使更多的人群加入到微商行列，使得微商行业日益发展和壮大。在此过程中，因供货渠道等区别，微商形成了不同的类型：其一为商家或厂家；其二为代理；最后一种是微商个体。

随着加入微商的人日益增多，竞争也日趋激烈，很多个体微商被大规模的团体、集团吞并或取代。从C2C(Consumer to Consumer)端走向B2C(Business to Customer)的商家越来越多。在自媒体时代，微商是基于移动社交而产生的一种信任经济。这种社群化是建立在相同的兴趣爱好和情感共鸣之上的。社交电商的发展离不开社群。越来越多的商家通过微商平台进行系统的卖货和分销。这些平台已形成较为完整的品类布局和售后服务体系，但平台本身也需针对供货商资质进行把控和管理。

适合进行微商营销的产品主要有两大特征：其一是便于社交网络传播；其二是重复购买率高。“小而美”的产品会逐渐崛起，个性化和差异化的产品会更受欢迎。将来，渠道结构将会呈现立体化：厂商、批发商、零售商、代理商、消费者将有机结合，构成一个网络系统。未来，也有望形成没有任何中间渠道的直销模式。

微商营销手段不同于传统电商。传统电商是先有需求再购买；而微商是先有认知再购买，是基于人与人之间信任的购买行为，每个人都具有传播媒介的功能。越来越多的人开始关注微商，同样，越来越多的资本已经注入微商领域，在未来几年，这种趋势将会更加明显。

微信朋友圈刷屏或采用传销模式的微商在今后行业不断规范的发展下，将被监管和约束。未来，微商将朝着有序、可持续的方向发展。（P3-5）

第1章 微商——扬帆起航

 1.1 全新认识微商

1.1.1 什么是微商

1.1.2 微商“赚钱”价值观

1.1.3 微商现状与未来发展

 1.2 微商的发展与分类

1.2.1 微商发展的阶段

1.2.2 微商的分类

 1.3 机遇与挑战并存

1.3.1 微商创业的必由之路

1.3.2 微商创业的机遇

1.3.3 微商创业的挑战

 1.4 微商的创业模式

1.4.1 好友模式

1.4.2 代理模式

1.4.3 品牌模式

1.4.4 分享模式

 1.5 秘籍分享——微商创业思路

1.5.1 成为微商服务的技能专家

1.5.2 瞄准行业方向做意见引导者

1.5.3 混迹各类圈子做人脉关系网

1.5.4 积累自己的经验做好自媒体

1.5.5 在线下建设圈子做案例分享

1.5.6 借助公众大号做产品销售

 1.6 成功案例——90后成都美女辞去外企工作专心做微商月入20万

第2章 微商营销的定位

 2.1 微商定位

2.1.1 微商定位的意义和作用

2.1.2 什么产品最赚钱

 2.2 微商自我定位

2.2.1 自我的角色定位

2.2.2 营销方向定位

 2.3 营销模式定位

2.3.1 粉丝营销

2.3.2 服务关系

2.3.3 品牌资源与代理

2.3.4 O2O营销

 2.4 秘籍分享——市场营销策略定位

2.4.1 寻找准客户

2.4.2 巧妙地发布产品广告

2.4.3 包装与宣传产品卖点

2.4.4 善待微信朋友圈

2.4.5 如何让产品获得口碑

 2.5 成功案例——运营总监辞职创业做微商卖水果

第3章 挖掘客户与培养信赖感

第4章 微商线上吸粉加好友

第5章 微商线下吸粉引流

第6章 朋友圈营销翻倍计划

第7章 微商营销实战方法

第8章 成交才是硬道理

第9章 构建微商的有声营销世界

第10章 微商必学的微工具

第11章 微商团队的力量

第12章 全程真实再现微商成功案例

晒状态、点赞、转发、消费，微信以强大的攻势，改变了许多人的生活。

微信作为我国用户规模最大的移动互联网应用，正在成为推动经济社会变革和潜在增长的新动力来源。

过去一年，微信对信息消费的拉动达到952亿元，带动了1007万人就业。由于移动互联网的快速发展，一个崭新的传播时代已经来临。3000万微商，这是个庞大的行业数字，他们选择的也许不是赚钱，而是生活方式。

微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，是营销新时代的先锋和代表。集文字、语音、视频于一体的微信，正在深刻地改变着我们的社交与生活。如今自媒体迅速崛起，微信公众号广泛受宠，微信已拥有8亿用户。当微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时，媒体营销人蓦然发现，以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式，已经遇到了成长的“天花板”，而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销，因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正成为营销利器。

微商自出现以后，就呈现出迅猛发展的趋势。从前你想被称为一个商人，必定具备一定的资产，比如店面、员工、库存等，无论是固定的还是流动的，你需要拥有一定的有形资产。而微商则颠覆了这一传统的认知，你甚至并不需要什么有形资产，就可以参与其中。微商既不会成为一个人的固定标签，也不会是一个固定的群体；它不是一种全职工作，而是一种随时随地可以转化的角色。这样的商业模式，对于从业者来说，无疑是当下门槛最低的一种商业模式，也因此，微商才能在短期内爆发出如此大的人流和现金流。

改变无时无刻不在。

趋势，无法阻挡；抉择，需要智慧。

未来商业已经不可逆转地进入了“企业平台化、员工创客化、产品定制化”的时代。

未来商业充满了勃勃生机，小微、创客成为时代潮流发展的主旋律，微商创业更是大时代潮流中的亮点。每一个从事微商的伙伴，必定拥有一个梦想。或许并不是伟大的梦想，或许只是改善一些生活，但微商创业需要辅导，在一个没有经验可以参考、没有模式可以借鉴，甚至工具还在迭代的当下，微商创业者需要一套完整的、系统的、靠谱的理论，结合实践的体系，来帮助他们成长。因此，本书应运而生。全书避免死板教条，而是采用通俗幽默的语言、翔实生动的案例，把微商营销的定位、挖掘客户与培养信赖感、微商线上吸粉加好友、微商线下吸粉引流、朋友圈营销翻倍计划、微商营销实战方法、成交才是硬道理、构建微商的有声营销世界、微商必学的微工具、微商团队的力量以及全程真实再现微商成功案例等内容向微商创业者们阐释清楚。  本书由文杰书院组织编写，参与本书编写工作的有李军、文雪、李岩松、袁帅、肖微微、李强、高桂华、蔺丹、张艳玲、李统财、安国英、贾亚军、蔺影、李伟、冯臣、宋艳辉等。

为了方便学习，读者可以访问网站http://www.itbook.net.cn获得更多的学习资源，还可以关注微信公众号“文杰书院”或订阅QQ部落“文杰书院”进一步学习与提高。如果您在使用本书时遇到问题，可以加入QQ群128780298或185118229，也可以发邮件至itmingjian@163.com与我们交流和沟通。

我们真切希望读者在阅读本书之后，可以开阔视野，增长实践操作技能，并从中学习和总结操作的经验和规律，达到灵活运用的水平。

由于编者水平有限，书中纰漏和考虑不周之处在所难免，热忱欢迎读者予以批评、指正，以便我们日后能为您编写更好的图书。

编者

李军编著的《微商运营与创业生意经》以对微商的认识为基础，遵循初学者的认知规律，循序渐进，利用通俗易懂的语言指导微商从业者进行经营。全书共分12章，依次讲述了微商营销的定位、挖掘客户与培养信赖感、微商线上吸粉加好友、微商线下吸粉引流、朋友圈营销翻倍计划、微商营销实战方法、成交才是硬道理、构建微商的有声营销世界、微商必学的微工具、微商团队的力量以及全程真实再现微商成功案例等内容。

全书避免了死板教条，而是采用通俗幽默的语言、翔实生动的案例把技巧讲清楚，以激发微商学习者的学习兴趣，适应微商的需求。本书面向立志通过创业赢得人生成功的有梦青年、即将在微商领域创业的人员、微商从业人员、相夫教子却梦想未泯的家庭主妇、进军微商的品牌企业、微商团队或平台、传统企业直接布局微商的人员、开设相关课程的大专院校师生等。

李军编著的《微商运营与创业生意经》详细介绍了微商创业如何挖掘客户与培养信赖感、线上吸粉、引流，朋友圈营销，以及微信营销实战的方法，还通过大量案例介绍了怎样构建有声营销、微商必学的各类工具、微商团队的建立，并全程再现微商运营的真实案例，方便读者学习使用。