在20世纪初的美国中部城市堪萨斯，一天，本顿拉丁语学校的四年级学生正在上美术写生课，老师要学生们将一盆花绘画下来。一个男孩子的画作可谓独出心裁，观察之后，他将花朵画成了人脸，叶子画成了人手，一株静态的花在男孩极富想象力的笔下变成了生动的肖像漫画。老师对此很不满意，把男孩狠狠训斥了—顿。殊不知，正是这个男孩，凭着非凡的创造力和奋斗精神，若干年后成为美国好莱坞著名的制片人、导演、动画大师，世界娱乐企业巨头的创始人，他就是华特·迪士尼。
华特·迪士尼从小酷爱漫画和戏剧，青少年时代的坎坷经历不仅没有压垮他，反而激发出无穷无尽的想象力和敢为人先的精神面貌。他把艺术和商业很好地结合起来，打造出世界顶级的电影娱乐文化企业——华特迪士尼公司。他以过人的见识、神奇的画笔尤其是出色的创造力，为人们奉献出一部又一部经典的动画片，建造起如梦如幻的主题公园——迪士尼乐园。在他的领导下，一个艺术精英组成的团队不仅拍摄了《汽船威利号》《白雪公主和七个小矮人》等脍炙人口的影片，还塑造出米老鼠、唐老鸭等享誉世界的卡通形象，形成了特点鲜明的米老鼠文化。迪士尼领导企业几十年，制作的电影得到人们普遍的喜爱，获得了极高的荣誉。有生之年，他和公司团队荣获奥斯卡金像奖48项和艾美奖7项，其他各种奖项更多达900多项，他被称为“获得奥斯卡金奖最多的人，”这种荣誉的确是一般人和其他团体难以比肩的。
迪士尼公司创业至今已有近百年的历史，在华特和几代人的努力下，已然成长为世界上最杰出的文化娱乐业巨头，开创了电影制作、娱乐商品、主题公园与旅游、电视广播和网络业务5大主导产业，在全球传媒、文化娱乐业中产生了巨大的影响。在2014《财富》世界500强排行榜上，华特迪士尼公司以450亿美元的年度营业收入，排名第232位。虽然低于兼营电信和传媒娱乐的康卡斯特公司，但在全球著名品牌咨询公司Interbrand发布的2014年全球企业品牌价值排行榜上，迪士尼公司以322亿美元的价值排名第十三位，比另一家媒体企业汤森路透的排名高出44位，在世界文化传媒娱乐行业中的综合实力名列前茅，正如《纽约时报》所评价的：“华特·迪士尼开始时几乎一无所有，凭借天才的想象力和一定要成功的决心，他成了全世界最成功的娱乐大王。”
这家娱乐业巨无霸之所以取得辉煌的业绩，在很大程度应归功于创始人华特·迪士尼和他出色的企业家精神。企业的生命力在于创新，这是企业在激烈的市场竞争中安身立命的法宝。作为引路人，企业家能力强弱，素质高低对公司意义重大，其中，企业家的创新精神和创造能力是应有的最可贵素质。企业可能暂时缺乏资金、技术，也会在市场上四处碰壁。然而只要企业家发扬创新精神，运用智慧和才干，开动脑筋，抓住机遇，就能够一步一步将企业做大做强。迪士尼和他创建公司的发展史，充分说明了这个道理，在艰难跋涉中，是他的创新意识和能力决定了企业的兴衰存亡。
一、创业的漫画家
在市场经济中，企业家是最宝贵的稀缺人力资源之一。创新作为企业家最主要的智能和素质，由于对生产力发展有巨大的推动力，受到人们的普遍关注。当然，企业家身上所具备的创新精神和创造力并非是天生而就的。它是企业家刻意提升、不断历练的结果。
华特·迪士尼1901年12月5日出生于芝加哥。父亲伊莱斯精于木工，曾以制作家具和建造房屋为生。迪士尼家族几代人定居在爱尔兰，他的曾祖父于19世纪中叶移民美国。祖孙几代人曾在北美各地辗转迁移，寻求生计。父亲到芝加哥居住后，通过做木工建起了小康之家。迪士尼出生时，家庭生活还是相对富足的。但由于当时的芝加哥发展很快，人口膨胀，市容脏乱，犯罪率不断上升，父亲伊莱斯非常担心在如此的环境中生活会对几个孩子的成长不利，于是在迪士尼5岁的时候，父亲卖掉家产，举家迁往密苏里州，在宁静的马瑟林小镇买下48英亩土地，起名仙鹤农场，全家做起了淳朴却又艰辛的农民。这段返璞归真式的田园生活，对迪士尼的一生构成了重大的影响。
P7-8
历时三年半，构思、编写、修改，这本面向创业者、经理人和管理人员的书稿终于完成了。在编写过程中，作者得到了中国石化出版社的大力支持和帮助。从本书结构的调整，到语言文字的润色，再到耐心细致的审核，对本书的顺利出版起到了重要的作用。在此仅对中国石化出版表示诚挚的感谢。
乔林非
二〇一六年六月二日
近年来，神州大地上的第四次创业浪潮方兴未艾。潮水涌起处，成千上万的大小工商企业雨后春笋般成长起来。与此同时，也造就出一支意气风发大有作为的企业家队伍，正是这些带头人率领着员工团队在实现理想的道路上疾步前行，书写着民富国强的华章。在这样的大背景下，企业家的行为方式、思维脉络和个性心理特征，自然引起了人们极大的兴趣和关注。分析研究企业家特有的品质和行为，对于促进更多创业者走上成功之路，建设更多发展势头强劲、管理运行顺畅的企业，增加社会财富，实现美好生活理想，都是大有裨益的。
在群星闪耀、人才辈出的商海中，那些叱咤风云打造百年老店甚至引导着人们消费时尚的杰出企业家们为何得以成功？观察之余可以发现，他们身上都有着某种非同凡响的优秀素质，以保证他们在艰难困苦中不断攀登，来到众山之巅。管理学界对杰出领导人的行为特征进行归纳总结，提出了领导品质理论，该理论认为成功的领导者需要具备若干稳定优秀的素质，比如，远见卓识的眼界，果断与自信，坚韧不拔的性格，勇于创新和善于平衡各方关系，等等。正像管理大师彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中所说：“企业能否成功与长存，完全视管理者的素质和绩效而定。”从实践的角度看，国内外绝大多数企业的人事部门在对经理人员管理中广泛采用了素质测评的方法，用以评价领导人员、监控管理团队运行状态。大量使用人员素质测评数据来研究判断管理者的能力水平，以决定对其任用调整和培养教育，从一个方面说明了领导特质理论的重要性和实用性。
“创业”是目前网络上点击率颇高的热词。的确，在杰出企业家群体中，有很多人是企业的创建者，他们依靠出色的创新素质，构建起一大批从无到有、从小到大的优秀企业，造就出享誉四海的知名品牌。以至于著名经济学家约瑟夫’熊彼特将企业家与创新素质画起了等号，他认为只有在经济运行中大胆创新，将前所未有的新产品、新资源、新的生产方式和新的生产组织形式等奉献给社会的人，才能称其为企业家。换一个角度说，熊彼特认为企业家身上表现出了某种与众不同的领导特质，强调企业家应具有突出的创新品质，并对这种品质推崇备至。他的观点，已为学术界公认和社会各界普遍接受。
在丰富多彩的商业实践中，企业家们所发挥出的巨大作用是无可替代的，这已经为无数企业的存亡兴衰所证明，而企业家在经商办企业时所表现出的优秀领导特质，更是吸引着后来者，将其奉为管理圭臬。在激烈竞争的市场中，企业家们运用胆识和智慧，不断拼搏，构建起强大的商业帝国。他们引导人们改变消费习惯，贡献物美价廉的崭新商品，打造新的商业市场……以致永远改变了世界，并将自己和企业的名字深深地刻入了厚重的商业史册，恒久地闪耀着光芒，如史蒂夫·乔布斯与苹果电子，华特·迪士尼与动画娱乐王国，沃伦·巴菲特与伯克希尔一哈撒韦投资，霍华德·舒尔茨和星巴克咖啡店以及埃隆。马斯克与特斯拉电动车，等等。有些企业家虽非公司创始人，但他们凭着过人的才智和坚强的意志，运用新的管理手段，开拓新的商业领域，力挽狂澜使企业焕发新生，遂成中兴之主，如通用电气的杰克·韦尔奇，IBM的富二代小沃森，英国石油的约翰·布朗，克莱斯勒汽车的李·亚科卡和花旗集团的桑迪·韦尔等人。这些杰出的企业家虽然从事的行业不同，成功的道路各异，但其行为方式和基本素质有着诸多的相似之处，人们可以品读分析，悉心揣摩，从中参悟经营管理之道。 传记作品有独特的优势，它可以使读者通过亲历者的人生之路，在那些引发人们喜怒哀乐的具体故事中，见证他们的成长历程，学习什么是正确地经营和有效地管理。从这个意义上讲，人物传记往往比理论著作更能吸引读者，更具有通俗性和普及性。无论研究者、经理人或者年轻的创业者，都可以从这些生动活泼的案例中举一反三，消化吸收，开阔眼界，启迪心智。尤其是那些在商海中初试风浪的创业人，更可以找到鲜活的例证，指导和规范行为，指导自己防患未然、少走弯路，促使自己和企业尽快成长起来。
成功的创业人和杰出的企业家不仅善于实际操作，他们大多还是睿智的思想者。在他们本人的自传中，经常可以找到发人深省的言论，他们是这样说也这样做，这些发自内心的话语与他们身上体现出的个人特质相映成辉，足以供人们学习借鉴。如，领导作风自信果决的杰克·韦尔奇就说过：“在任何层次的经理人中间，最糟糕的那种类型就是迟疑不决的人，……我们把这种缺乏主见的人叫做‘首鼠两端’的老板。”坚韧不拔的克莱斯勒汽车公司董事长李·亚科卡则说：“有时一个人的建树是在逆境中产生的。有时候你时乖运蹇，你不能听天由命，要振作起来，与自己的命运搏斗。”米老鼠和迪士尼乐园的缔造者华特·迪士尼对创新精神颇有心得：“我们一直向前进发，开拓新的方向，实践新的理念，因为我们有着一颗好奇心，好奇心引领着我们开拓新的领域。”每当我们看到这些振聋发聩的语言时，都会感到前人智慧与经验的力量。企业家和创业者在向事业顶峰冲击时，是需要精神因素激励与支持的。
他山之石，可以攻玉。发达国家是现代市场经济的起源地，在成熟的市场环境中，不断涌现出一批批优秀企业家和成功的创业者。经过多年的摸索和积累，他们建立起的完善管理体系，尤其是人才竞争和培养遴选机制，值得我们学习参考。改革开放以来，在吸收借鉴的基础上，我国的现代企业制度从初创到不断发展壮大，已经走过了三十多年的历程，我们也逐渐形成了一支颇有特色、善于驾驭市场经济的企业家队伍，成为发展经济、创造财富的领军人物和社会人力资源中最为宝贵的人才存量。今天，在积极推进经济方式转型、建立新型可持续发展模式的进程中，我们仍然需要消化吸收来自世界各国尤其是发达国家优秀企业家的成功经验，取长补短，为我所用。因此，深入研究挖掘世界范围内优秀企业家的经营管理经验，再现他们的成功之路，剖析他们身上所体现出的领导特质，仍然是很有必要的。
本书中，我们以评传方式向读者介绍了十位国外企业家的人生经历，并对每个人所表现突出的某—种领导特质做了相对深入的分析，目的是突出重点。实际上，在其他企业家身上也同样可以看到这些优秀素质。企业家的个性特点是复杂多样的，一个人大体应该具备若干种领导品质，构成了一个有机的复合体，才能在激烈的竞争中应对自如、游刃有余。在组织材料时，本书尤其注重按照主人公最优秀的领导品质和个性行为特点来选取相关案例，而非面面俱到，以求更为生动地描述出本人的真实面貌。此外，书中还向读者介绍了他们的人生轨迹，娓娓道来的故事生动地展现了企业家们精彩的职业历程。由于本书介绍的企业家们所创立或就职的企业大多进入了世界500强的榜单前列，于是各章节还特别收录了该公司巅峰时期在500强中的排名位置以及主要的经营业绩数据，以供查询。所有这些，希望能够得到读者的认可。
二〇一六年三月二十五日
草于望京
乔林非编著《成为超级企业家》介绍了十一位当今欧美杰出企业家的生平。通过对这些顶尖企业家的成长经历和优异的经营管理业绩的描述，使读者了解到作为领导者的企业家们身上所具有的领导特质，以及这些特质对个人和企业发展的重要意义。
乔林非编著的《成为超级企业家》以评传的方式向读者介绍了十位国外企业家的人生经历，并对每个人所表现突出的某一种领导特质做了相对深入的分析，能够帮助读者从组织行为学、社会心理学等角度考察自我激励、自我控制是如何转化成改造客观与主观世界强大动力的。