付杉、王苦舟、张宏昊、青亚程编著的《乙方攻略(中小微B2B类型企业管理实务)》一书关注和阐述的核心在于：低风险的B2B类型企业运营思路、规范且具有实际效用的中小微规模企业管理办法。笔者围绕此二核心，为本类型企业提供可资参考借鉴的管理理念和实操要点，力求破除传统的、立足于大企业管理的相关管理理念对于中小微企业经营者的困扰，此外，本书讲述了较少有同类书籍阐述的两个关键点：乙方企业的业务拓展办法、乙方企业的项目和人员组织协调办法。

为了帮助广大中小微B2B类型企业经营者提高自身经营与管理的能力，付杉、王苦舟、张宏昊、青亚程编著的《乙方攻略(中小微B2B类型企业管理实务)》列举和分析了从草创企业到成熟企业管理中的各种重点难点问题，包括创业择址、合伙人选择、股权分配、业务拓展、客户关系维系、人力资源管理、薪酬体系设计、制度设计与实施等方面。

序篇 什么才是“用得上”的管理学

 0.1 三条定义摘引——本书讨论的是什么类型的企业

 0.2 中小微B2B类型企业管理难点何在

 0.3 管理本类型企业的思路

 0.4 管理本类型企业所需的务实观点

 0.5 管理实践的基础：性格、能力、资本

第1章 创业市场的考察与选择

 1.1 商业可能——B2B类型企业选择市场应参考的核心指标

 1.2 创业所需人力资源的地缘因素

 1.3 竞争环境的审视与选择

 1.4 创业企业经营范畴的选择

 1.5 创业企业基础商脉的审视

 1.6 创业企业首期投入资金预估技巧

 1.7 创业企业的市场角色定位

 1.8 创业者决心的自我审视

第2章 合伙人与员工选择技巧

 2.1 客户关系建设与团队建设的先后顺序

 2.2 合伙人的选择

 2.3 合伙人权益分配办法

 2.4 初始员工的选择

 2.5 企业组织架构与项目托管基础

 2.6 不脱产管理实操办法

第3章 商脉与“脉商”（客户开拓与客户管理）

 3.1 从无到有的客户拓展方法论

 3.2 圈层资源拓展办法

 3.3 非直接客户的观察与维护

 3.4 不同客户及项目的商业价值审视

 3.5 需要拒绝的业务类型梳理

 3.6 如何避免客户信息纠缠

 3.7 如何让员工分担客户压力

第4章 有效制度的设计与实施

 4.1 管理压力与制度守恒

 4.2 偏向有效劳动的多元化薪酬体系制定方法

 4.3 游戏管理机制建设方法

 4.4 KPI的制定思路与技巧

 4.5 企业控制论与层级反馈

 4.6 新制度和新项目的两试办法

 4.7 过程管理与结果管理的管理方法辩证

第5章 企业经营管理实务技巧

 5.1 去法术化是制度管理的实施基础

 5.2 企业团队的时间管理

 5.3 业务量、资金、团队的红线管理

 5.4 数据先行的经营管理方法

 5.5 正常为优的价值观与配套经营实操手法

 5.6 企业会议的开展方法与技巧

 5.7 务虚与务实工作的把握

 5.8 权责空白领域的管理

 5.9 企业经营的战略扩张与收缩

 5.10 新老员工的协调与安排办法

第6章 本书小结

 6.1 创业前期应作详尽的调研和全面的筹备

 6.2 以核心需求寻找合伙人，以人事计划统筹早期团队

 6.3 客户拓展与业务开发

 6.4 全面制度建设与制度管理技巧

 6.5 企业经营管控实战技巧