06见好就收，为心理预留空间
心理学研究表明，说话有城府、见好就收的人，比喋喋不休、唠叨不停的人受欢迎得多。与人见面交流，一定要循序渐进。如果我们急于求成，第一次见面就想和对方聊出相见恨晚的感觉，那么这次交往的结果必然适得其反。
和他人交流时，要见好就收，为进一步交往预留空间。
心理学知识
心理学中的紫格尼克效应
心理学家布鲁玛·紫格尼克做了一项有代表性的实验。她找来128个小学生，并给他们布置了足够的家庭作业。然后，她要求孩子们先做完其中的一部分，之后便停下来玩耍。一个小时后，她对这些孩子进行测试，发现其中有110个孩子对中途停顿的作业记忆犹新。于是，紫格尼克得出如下结论：
人们对于业已完成的工作较为健忘，因为“完成欲”已经得到满足，而对未完成的工作则念念不忘。这就是“紫格尼克效应”。
在和他人交往中，“紫格尼克效应”有着深刻的影响，如果彼此的交往适可而止，对方势必想和你再约时问谈完某个话题或处理完某件事情，这就意味着你们有了进一步交往的可能。
好事不可一次做尽
人际交往中互相帮助的时候比较多，我们在帮助他人时，一定要注意一些技巧，以达到强化彼此感情的作用。
·夸大一点事情的难度
虽然帮助别人会让自己变得受人欢迎，但是在现实生活中，总会有“吃力木讨好”的事。究其原因，大多是因为在帮助对方的过程中，我们’总是让对方觉得完成这件事情很容易。所以，在答应帮助对方时，我们要学会说话的技巧。
不要说“这件事太容易了，就是一句话的事”。
要说“我可能能帮这个忙，我尽快帮你问问具体情况”。
不要常说“我办事，你放心。”
要常说“我会尽力去办，你放心。”
·随时向对方汇报情况
承诺帮助对方，就要时刻向对方汇报事情的进展情况，不要憋足了劲做成事情后再联系对方。随时联系对方，告知事情进展情况，这也是推进关系的过程。
要是做成这件事情对你来说很容易，那么在不影响对方问题解决的前提下，适当延长“事情达成的期限”，留点私心，因为这个过程是你们进一步交往的好时机。
·降低对方期望，出意外成果
当你先将手放在冷水中，再放到温水中去时，会感到温水很热；而当你先把手放在热水中，再放到温水中时你会感到温水很凉。这就是心理学上的“冷热水效应”。
在与他人交往中，这种冷热水效应往往也起着关键作用。我们先降低对方的预期，同时留有希望，那么当你成功地帮了对方的忙时，这种成功对于对方来说就是意外惊喜了。
交流要见好就收
与他人交流时，我们不能因一时兴起而滔滔不绝，不顾对方的感受。有效的交流，必定是见好就收。
·一次澄清
无论是说服对方还是给一个建议，都要抓住机会，一次澄清，不要就一个问题纠缠不休。
·切忌反复强调
在短时间内三番五次地跟对方讲同一个问题，很容易让对方对你产生厌烦和逆反心理。
·改换说法
即使再重要的事情，也不要一味重复相同的话。如果非要强调，也应换一种说法，不要简单地重复。
·暂停反驳
当你的朋友对你给他的意见进行反驳时，你千万不要重申你的想法。当他发表完自己的看法后，你什么都不要说。你要做的是再找合适的时间沟通。
这种时刻，你要选择道别
连续剧之所以能吸引人看下去，是因为它们在关键的地方停住了。和人打交道的艺术与此相似，那就是在合适的时间终止谈话。
那么如何判断对方已经开始兴趣减弱，想终止谈话呢？我们可以通过以下细节来辨别：
·从对方的眼神中判断
如果对方眼神开始涣散，注意力开始不集中，这时候是终止谈话的时候了。
P101-103
在一篇文章里，我讲过这样一个观点：“做事不如做人，人脉决定成败……一个人具备多少能力，不只是说他一个人的时候能做什么，还包括他能通过别人做什么。”
虽然这个道理大多数人都认同，但是人心复杂，在交往中每个人都各自为阵，不交心，不共识，借助人脉的力量也就无从谈起。在这种局面下，对大多数人来说，怎样赢得人心，怎样凝聚人心，也就成了一个重要的问题。
赢得人心到底有多难？赢得人心到底要多久？
我们来看一个小故事。
一对美国老夫妇在一个风雨交加的夜晚走进了一间乡村旅馆的大厅，迎接他们的是夜班服务生乔治。“先生，太太，十分抱歉。我们的全部房间在早上的时候已经被来这里开会的团体定完了。我不得不说的是，虽然在两公里外还有一家旅馆可以投宿，只是在这样糟糕的天气，驾车过去并不安全。如果你们不介意，可以在我的值班员休息室睡上一晚，我可以在我的办公室休息。”第二天，老夫妇满意地离开了这家旅馆。
几年后，乔治收到了一封来自纽约的邀请信，邀请他到纽约一游。当他按照信上所写到达指定地点时，矗立在他面前的是一座豪华的酒店。站在门口的正是当年那个风雨之夜来投宿的老先生——他就是这家酒店的投资人威廉·阿斯特。就这样，小旅馆服务生乔治·波特成为了华尔道夫饭店的首任总经理。
是的，赢得人心就是如此简单——它只需要一点热情、一点真诚、一点为他人着想的善良。可是，我们明明好意地对待对方，为什么不能获得他人的理解和认同呢？
这就是本书要解决的问题——怎样赢得人心。赢得人心的道理虽然简单，但我们必须掌握一些心理学技巧。一旦我们能够运用这些技巧读懂人心、掌控人心，懂得有效地输出自己的友好之心，就可以在短时间内赢得人心。
本书从人际关系心理学和社会心理学的角度，全面总结了获得他人欣赏，赢得人心的心理学原理，提供了读心、引导、冷读、暗示、攻心等人际交往技巧。阅读本书可以帮助读者朋友提升人际交往能力，有效建立自己的人脉网络。
让我们想想以下几个问题：
——怎样说第一句话会让初次见面的朋友心情舒畅？
——怎样制造一见倾心，再见如故的感觉？
——怎样交流会让对方与你意气相投，兴趣高涨？
——怎样一眼看穿对方心理？
——怎样说话对方会句句相信？
——怎样批评可以赢得对方的心？
——怎样交往会让对方在不知不觉中爱上我们？ 亲爱的读者朋友，如果你还不知道这些答案，那么请翻开这本书，它会带给你惊喜和收获，也会让你的人生之路充满友谊和快乐。
在本书的写作过程中，姜上泉、林海、刘耿、齐忠玉、沈方楠、杨兴文、杨玉柱、杨智斌、孙海芳、孙健、戴宇剑、洪少生、孙丽、冯彬、吴发明、杨靖、孙东风、陈凌飞、孙科柳、曾建英、宋莹莹、李春燕、石强、郑悠然、张强强、杨海燕等人参与部分文字的编写和校正。在此，对以上人员给予的鼎力支持表示衷心的感谢！
衷心地希望这本书能够给广大读者朋友带来帮助。如果您发现书中的不足之处，也请向我们提出宝贵的意见和建议。
怎样说第—句话会让初次见面的朋友心情舒畅？
焦样制造一见倾心、再见如故的感觉？
怎样交流会让对方与你意气相投？
怎样一眼看穿对方心理？
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怎样交往会让对方在不知不觉中爱上我们？
如果你还不知道这些答案，请翻开杨宗勇编著的《人际交往密码--5分钟赢得人心》，它会带给你惊喜和收获，也会让你的人生之路充满友谊和快乐。
杨宗勇编著的《人际交往密码--5分钟赢得人心》通过深入分析人际关系心理学的各种原理，全面总结了读心、引导、冷读、暗示、攻心等社交技巧，旨在教会读者怎样做到和交往对象之间心有灵犀，一点就通，5分钟就可以赢得人心。内容包括见面瞬间抓住对方心理、破解肢体语言中的人际密码、轻松营造愉悦的交流气氛、让对方乐于交流的沟通策略、这样说话人人都爱听、施加影响力，改变他人态度、在不知不觉中赢得人心等等。