第1章 Uber:“互联网+”时代,开启智能交通革命
1.1 Uber的崛起:重构城市交通的“梦想家”
1.1.1 Uber:一个正在崛起的商业帝国
1.1.2 Uber的产品服务与市场定位
1.1.3 Uber的价值主张与用户体验
1.1.4 Uber的创收模式与运营流程
1.1.5 Uber面临的问题及经验教训
1.2 “互联网+”时代,Uber改变我们的生活
1.2.1 “互联网+”时代的出行变革
1.2.2 Uber共享模式颠覆传统出租车行业
1.2.3 Uber如何改变我们的生活出行?
1.2.4 “互联网+”交通带来的商业思考
1.3 Uber的运营策略:野蛮生长背后的战略思考
1.3.1 基于SWOT分析的Uber运营战略
1.3.2 Uber如何打造颠覆性的团队?
1.3.3 Uber如何打造自己的核心竞争力?
1.3.4 Uber提升顾客满意度的5个步骤
第2章 Uber共享经济:互联网时代的商业新秩序
2.1 共享经济:一场正在席卷全球的商业革命
2.1.1 互联网时代的商业模式变革与重塑
2.1.2 市场:从大众市场转向人人市场
2.1.3 模式:从资源集中转向资源聚合
2.1.4 组织:从中央协调转向分布协同
2.1.5 个人:从被动消费转向主动产消
2.1.6 共享经济开启“商业民主化”时代
2.2 Uber经济:Uber在共享经济领域的商业实践
2.2.1 Uber经济的内涵特质
2.2.2 Uber经济的颠覆性能量
2.2.3 Uber+:UberForEverying
2.2.4 Uber经济冷思考:创造OR扼杀?
2.3 Uber模式:共享经济时代的商业模式变革
2.3.1 Uber商业模式的3大特点
2.3.2 Uber共享模式的优势与痛点
2.3.3 Uber模式的PEST模型分析
2.3.4 Uber模式的五力竞争模型分析
2.3.5 Uber模式发展的对策与建议
第3章 颠覆者Uber:共享模式重构传统产业格局
3.1 重构交通:Uber颠覆传统交通出行模式
3.1.1 Uber的野心:抢夺万亿级市场风口
3.1.2 UberPOOL:全球战略的撒手锏
3.1.3 Uber在全球面临的法律障碍
3.2 重构汽车业:打造“共享经济+无人驾驶”战略
3.2.1 共享汽车:释放共享经济能量
3.2.2 无人驾驶:开启智能汽车时代
3.2.3 Uber未来战略:汽车共享+无人驾驶
3.3 重构快递业:以共享思维撬动传统快递格局
3.3.1 Uber布局快递业务的战略谋变
3.3.2 Uber布局快递业务的逻辑路径
3.3.3 Uber快递业务面临的主要问题
第4章 Uber的营销战略:Uber凭什么能火遍全球?
4.1 Uber帝国迅速崛起的营销秘诀
4.1.1 营销策略1:低价策略与效率至上
4.1.2 营销策略2:让司机自己当老板
4.1.3 营销策略3:不断优化服务体验
4.2 Uber的4P营销策略
4.2.1 Uber的产品策略
4.2.2 Uber的价格策略
4.2.3 Uber的渠道策略
4.2.4 Uber的促销策略
4.3 Uber的跨界营销策略
4.3.1 跨界营销———进入中国市场的敲门砖
4.3.2 让消费者参与内容营销
4.3.3 组织架构与文化的创新
第5章 Uber与滴滴出行:两巨头的强势较量
5.1 滴滴出行:Uber在中国棋逢敌手
5.1.1 滴滴出行的发展历程回顾
5.1.2 滴滴打车与快的打车:从混战到合并
5.1.3 滴滴出行的3种应用场景
5.1.4 滴滴出行的市场定位及优势
5.2 Uber与滴滴出行:共享经济模式的商业实践
5.2.1 Uber:全球估值最高的打车APP
5.2.2 滴滴出行:中国本土的“打车神器”
5.2.3 共享经济视角下的Uber与滴滴出行
5.2.4 Ubervs滴滴出行:打车共享模式对比
5.3 平台战略:以平台化思维布局商业生态圈
5.3.1 整合优质资源,对接资本市场
5.3.2 以体量换时间,缓解监管压力
5.3.3 布局生态系统,打造规模效应
5.4 打车之争:谁才是移动出行市场的主导者?
5.4.1 Uber与滴滴快的平台的差异化比较
5.4.2 Uber与滴滴快的的服务模式比较
5.4.3 社交时代,连接比拥有更重要
第6章 Uber中国:本土化运营策略与商业实践
6.1 征战全球的Uber,能否征服中国市场?
6.1.1 Uber:开拓中国市场的独角兽
6.1.2 Uber在中国的O2O实践与挑战
6.1.3 Uber在中国的市场推进策略
6.1.4 扁平化、本地化的运营团队
6.2 跨界联盟:Uber与中国本土化企业的战略合作
6.2.1 Uber+钉钉:布局中国U4B业务
6.2.2 Uber+海航:打造无缝出行平台
6.2.3 Uber+携程:春节旅行的必备神器
6.2.4 Uber+永达汽车:打造互联网+汽车+金融新模式