“逻辑工作法”是一场开启全新思考方式的思维革命，以其简洁、严谨、高效的优点深受麦肯锡、谷歌(美国)、西门子(德国)、丰田(日本)、华为、万达(中国)等世界500强公司的精英人士推崇。西村克己著的《逻辑工作法》剖析了工作中常见的思维方式，并在MECE、金字塔原理、BCRS等理论基础上，归纳出一系列实用有效的逻辑方法，帮助读者分析和解决复杂的工作难题，使工作简单而轻松。

“逻辑工作法”是一场开启全新思考方式的思维革命，以其简洁、严谨、高效的优点深受麦肯锡、谷歌（美国）、西门子（德国）、丰田（日本）、华为、万达（中国）等世界500强公司的精英人士推崇，潜移默化地成就了他们的工作方式，大大提高了工作效率。

在《逻辑工作法》这本书里，畅销书作家、知名逻辑思考大师西村克己详细剖析了工作中不同的思维方式，并在MECE、金字塔原理、ECRS等理论基础上，归纳出一系列实用有效的逻辑方法，帮助读者分析和解决复杂的工作难题，制胜职场。

阅读这本书，将逻辑思维运用到工作中，颠覆传统的思考方式，让工作变得简单而高效，创造更多的可能性。

序言

第1章：避免被上司批评的思维方式

案例01出差归来的收尾工作——撰写报告书

 不留死角的 MECE 式思考

案例02组内意见不统一时，怎样表达自己的观点？

 双向思考，不留任何死角

案例03上司突然来征求意见，该如何应对？

 从三个方面着手，让 MECE 的实现变得更简单

案例04在某公司的新产品策划会议上

 从宏观到微观，培养全局观念

案例05被上司问到某项工作的进展情况时，该怎样回答？

 按照顺序进行思考的“过程思考法”

案例06怎样开始一项新的工作？

 开展新任务的必经阶段：计划 - 设计 - 实施

案例07怎样以领导的身份推进改革？

 帮助培养全局观念的框架式思维

案例08接到提高利润的任务后，营业部门该做什么？

 信息梳理的王道：逻辑树分析法

第2章：科学安排时间，避免无意义的加班

案例09忙忙碌碌中也有认真准备会议资料吗？

 打好提前量，今日准备明日事

案例10手头已经有一大堆工作的时候，又接到了新任务该怎么办？

 根据工作的重要程度和紧急程度来安排先后顺序

案例11怎样才能提高工作效率？

 用 To Do List 列出需要做的事

案例12抱着“过会儿再修改”的心态会导致怎样的结果？

 “过会儿再修改”的心理会导致工作质量下降

案例13身边的人怎么评价你的工作方法？

 帮助提高工作业绩的 1 日 3 分法 /1 日 4 分法

案例14身为上司，应该怎样指导部下工作？

 通过收益矩阵来判断是否实施一项大工程

案例15管理大型项目的经验

 再庞大的工作量，只要分解成四步就能顺利开展

案例16提高工作效率的秘诀

 占用一点点空闲时间，收获更多的空闲时间

第3章：让身边人刮目相看的思维方式

案例17为了提高营业额，召集部下们商讨对策

 “发散—聚集”的思考流程，帮助我们活跃思维

案例18开会商讨关于革新性新商品计划的问题

 从0开始思考，有效帮助发散

案例19分析出业绩不佳的问题所在

 帮助我们进行发散的“头脑风暴”

案例20发现存在大量问题之后，首先要做的事

 分组整理信息

案例21如何整理海量信息？

 整理信息的捷径①：逐条整理法

案例22怎样借助便签来整理信息？

 整理信息的捷径②：便签整理法

案例23如何解决开会时间过长的问题？

 直球式思维方法：ECRS 法

案例24问题改善遇到了瓶颈，需要来一场彻底的改革

 描绘未来状态，再进行验证的假设性思考

第4章：流畅、顺利地编写资料的写作技巧

案例25文章的简明程度有所不同

 理解文章内容的机制

案例26如何写出一片言简意赅的文章？怎样认真地书写长文？

 一句话讲一件事，这样的文章通俗易懂

案例27开始写作之前的准备工作有哪些？

 写文章的便捷顺序

案例28如果必须要写出一篇长文的话该怎么办？

 帮助安排文章结构的逻辑树分析法

案例29重要事项都写进文章里了吗？

 在目录环节达到 MECE 状态才是关键

案例30不知该写什么内容，怎么办？

 帮助我们把要写的内容变得可视化的“关键词思维”

案例31写文章时有分段落吗？

 一段只讲一件事，一段只包含几行

案例32自由调节文章篇幅的技巧

 神奇的词语“例如”，帮你大幅增减文字数量

第5章：帮助不善言辞的人谈话不冷场的技巧

案例33一对一交谈的场合

 交流是支撑人际关系的桥梁

案例34听别人说话的方式也大有讲究

 取得对方信任的对话方法

案例35怎样说服原本不理解自己的人？

 打消对方的疑问，就很容易得到对方的理解了

案例36午休时间和同事没有话题聊怎么办？

 如果你是个不擅长寻找话题和聊天的人，就多多提问吧

案例37巧妙地让对方说出内心想法的方法

 开放式提问与收拢式提问

案例38谈话陷入僵局的时候该怎么办

 巧用关键词，不让对话中断

案例39不知道和初次见面的人说什么该怎么办？

 让共同话题来点燃谈话的激情

案例40比起初次见面，第二次见面更不知该说些什么

第二次见面时，聊一聊上次发生的事，会提升好感度

第6章：说服对方的技巧

案例41企划书明明写得很精彩，为什么没有通过审批呢？

 在当今时代，要学会利用展示的机会打败对手

案例42需要在不同于平时的场合做报告时该怎么办？

 想要心态平和其实很简单

案例43怎样在短短几分钟内做一场完美的展示？

 做好即兴演讲的方法

案例44怎样在上司或他人面前做一场为时几分钟的展示

 把重要内容总结为三点

案例45善于说服的人与不善于说服的人有何区别？

 让对方心服口服的一句话——“这是因为”

案例46怎样才能不被对方质问“到底要表达什么意思？”

 最后，用一句“综上所述”来提示结论

案例47说服对方的简单方法

 说服过程①：并列型金字塔结构

案例48怎样进行复杂的说明？

 说服过程②：解说型金字塔结构

案例01

出差归来的收尾工作——撰写报告书

被上司指出不足、语无伦次的无逻辑君

无逻辑君讨厌出差，更讨厌写出差报告书。因为每次上司读完之后，都会提出各种问题刁难自己，比如“顾客的反应如何”“今后针对顾客的营业工作是怎么计划的”等等。这对于刚出差回来、累到半死的无逻辑君来说简直是莫大的痛苦，因此他十分讨厌出差。无逻辑君的牢骚

上司怎么老问这些鸡毛蒜皮的事情？真讨厌！

这个讨厌的上司，就爱挑毛病，真烦人，问那么多细节根本就没必要，况且我从出差之前就一直胃疼……赶快让这个上司调走吧，烦死了！

事先做好准备、受到上司表扬的逻辑君

逻辑君所在的公司也要求出差回来之后提交报告书。确定要出差之后，逻辑君就把此次出差的目标提前记在笔记本上，在出差过程中，就已经准备好了报告书需要的资料。

出差回来之后，逻辑君在写报告书之前，首先会重新确认一遍事先记下的出差目标，再仔细想一想上司要了解哪些具体信息，并随手把想到的事情记下来。为了防止漏掉必要的信息，逻辑君还会为报告书编写一份目录。以上准备工作全部完成之后，才开始编写报告书的正式内容。上司看了这样的报告，称赞逻辑君此次出差收获不小。

逻辑君的主张：受到表扬，是因为预先整理了上司可能会指出的问题。

对于任何事情来说，确定目标都是最重要的。目标确定之后，还须对接下来要做的调查、收集的信息进行整理，确保其中没有重复和遗漏，尤其是上司想要了解的信息。如果整理的时候忘记了，到时一定会被指摘。为了避免这样的错误，要事先调查好上司需要的信息，做到不留死角，这是有效避免遭到上司批评的诀窍。实现目标的第一步：用MECE式思考把握整体

无逻辑君之所以会被上司批评，是因为他写的报告书中遗漏了必要的信息。怎样才能避免这种情况发生呢？首先要了解MECE这一概念。MECE是指没有遗漏和重复的状态。出现“遗漏”，就意味着产生了死角。例如，在做一件事时，只考虑好处，而忘记防范风险，这样很可能会造成未曾预想到的失误。

另一方面，“重复”会导致做无用功，造成混乱状态。举例来说明：如果东京分店和横滨分店同时负责川崎地区的业务，那么作为顾客，并不知道该听哪家店的，并且，营业所也要负担双倍的营业费用，甚至不同的营业所之间还会产生矛盾。这对于整个公司来说，会造成极大的混乱。

做任何工作，都要先明确目标。上文中营业所的案例，其眼下的解决方法就是，明确东京和横滨两家分店各自的营业范围，做到各个营业所负责的区域没有遗漏和重复。

实现MECE状态后的下一步工作：排序

接下来请思考：各个分店应该将其负责区域中的哪些作为重点？举个例子，东京分店可能会将企业总部云集的23区作为重点区域。就像这样，用MECE式思考梳理一遍整体之后，接下来要做的便是按照重要程度进行排序。

在可以用数字表示类别的案例中，MECE是很容易实现的。比如市场分类的方法之一，便是按照年龄段来划分，年龄是一种可以由数字来体现的要素，因此分类工作简单易行。而在分类标准不能通过数字体现的情况下，如何实现MECE状态呢？这就需要再动动脑筋了。培养全局意识的重点在于，从日常开始培养用MECE式思维把握全局的习惯。

案例02

组内意见不统一时，怎样表达自己的观点？

只讲A方案的优点，并强烈推荐的无逻辑君

在讨论今后营业方针的会议上，大家众说纷纭，最终锁定了A和B两个方案。

无逻辑君心中坚定地认为非A方案不可。为了说服大家A方案是多么出色，他甚至准备了10页提案书。结果，他的提案遭到了上司和同事的反对，他们认为无逻辑君的见解“过于偏激”“太过主观、无法认同”。

无逻辑君的牢骚

上司怎么就不理解我的想法呢？真是个榆木脑袋。

A方案明明很出色，为什么上司就是不肯采纳呢？真是个顽固不化的人。同事们也合起伙来刁难我，太过分了。既然A方案不好，那就用B方案吧，随便你们，反正跟我也没关系。先比较两种方案的优缺点，再推荐其中一种的逻辑君

关于今后的营业方针，经会议讨论，最终锁定了A、B两个方案。至于哪个方案更好一些，逻辑君将两种方案的优缺点分别进行了对比，缺点中也包含了对潜在风险的分析。首先确定需要进行对比的方面，例如市场规模、经营资源的活用程度、从头开发的难易程度等十个方面，以此为切入点进行对比。

对比结果显示，还是A方案优势更明显，不过B方案也有可取之处。于是，逻辑君将A方案稍做改良，之后推荐给大家；同时，对于B方案，逻辑君也将其优点整理出来，方便在以后的工作中灵活运用。

逻辑君的主张：只有对比过两种方案的优缺点之后，才能做出客观评价。

再出色的方案也不可能只有优点而没有缺点。忽视缺点，单方面强调优点，自然很难得到赞同。正确的做法是：敢于将优点和缺点同时说明，这样才不会留有死角。将两种方案放在一起进行对比，结合两者的优点，再提出新的方案，这种做法会更容易被采纳。P2-7

做完刚才这20道测试题，结果如何？

YES的回答超过8个的人，已经步入了“无逻辑君”“模拟君”的行列，头脑中的信息杂乱无章，问题相当严重。用道路来打比方，他们的大脑就像欧洲旧街市的街道结构一样，全是一条条细长的小路，纵横交错，完全看不到前方会通向何处，更可怕的是，往往走到尽头才发现竟是死路一条。

可是人在这样的环境中，因为不知道自己身在何处，只能在一个地方转来转去，拼命寻找出口，满头大汗，结果却徒劳无功，最后还是迷了路，其实心里并不是想着要逃走。

YES的回答不超过7个的人可以归为“逻辑君”的行列。这一类人习惯用逻辑思维来考虑事情、安排工作，身边的人也会评价他们工作能力强并目做事麻利。

用道路来打比方，他们的大脑就像是京都或札幌等城市的道路结构：主路为东西或南北走向，道路与道路垂直交叉，并且每条路都标有序号，因此，可以清楚地知道自己身在何处，不会迷路。这样的人，工作起来自然进展顺利，并且，他们懂得怎样的说话方式让人听起来觉得清晰明确。

YES的回答不超过3个的人，可以称得上“超级逻辑君…‘数字君”了。这样的人，头脑敏捷，擅长理论，善于整理事物，工作起来十分利索。但有的时候，因为他们太过于习惯用逻辑思维来评判周围所有的事物，这可能会在无意中伤害到周围的无逻辑君们。

用道路来打比方，这一类人的大脑就像是高速公路。他们工作起来得心应手，效率极高。但由于工作能力实在太强，而被周围人所依赖，可能会导致自身的工作量不断增加。只是有时候，上司和周围的人看不到他们的辛苦工作，反而会觉得他们每天只是穷忙而已。

本书共分为6章，结构设置如下：

第1章，避免被上司批评的思维方式。脱离逻辑思维的思考方式，是很容易产生死角的。例如，有的人在做一件事时，只考虑了这样做的优点，而没有考虑到风险和其他弊端，而这一点一旦被上司指出来，就会立刻变得语无伦次。为了避免发生这样的尴尬，事先要全面检查一下，看看自己有没有做到MECE(没有遗漏和重复的状态)。

第2章，科学安排时间，避免无意义的加班。用逻辑思维指导工作，可以在最大限度上避免偏离目标的无用功，从而学会工作张弛有度、提高效率的技巧。

第3章，让身边人刮目相看的思维方式。每一天，都有许许多多的问题等着我们去解决。如果找不到解决的方法，或想不出好的点子，就只能止步于现状，停滞不前。在这个过程中，对于收集到的信息进行整理也是重要的一环。信息整理法对于高效开展工作有很大帮助。  第4章，流畅顺利地编写资料的写作技巧。一提起写文章就头疼的朋友们，首先要学会的是写作的技巧。正式开始写文章之前，首先要做的是编好目录。在编写目录的阶段，如果不能把文章内容确定下来，那么后面是无法写出大量文字的。

第5章，帮助不善言辞的人谈话不冷场的技巧。有些人在聊天时总是为寻找话题而苦恼，总觉得自己不善于聊天。其实善于聊天的人，是指那些会巧妙提问的人。努力成为一个这样的人，让自己不再害怕聊天。

第6章，说服对方的技巧。有些人不擅长在人前讲话。其实，只要别总想着“一定要让对方听瞳”或在心里念叨着“听我说，听我说啊”，就不会怯场。有一种说服他人的逻辑方法一金字塔结构法，学会了它便不再害怕演讲。

本书中会出现许多“无逻辑君”和“逻辑君”。你将了解到，在不同的情况下，他们分别采取怎样的行事方式，以及这些场合下不该做什么、怎样做才更有逻辑性等。

各位无逻辑君，请不要再浑浑噩噩地虚度时光了。当今的数字时代，如果再不把大脑梳理清楚，可就要变成老古董了。

各位逻辑君，你们本身已经具备了一定的素质，再深入理解一遍逻辑思维和方法，在实际问题的解决上也可以看到成果。

各位超级逻辑君，可以快速阅读，跳过不必要的章节。对自己一直以来无意识地运用的思维方式进行系统的理解，会令你如虎添翼。

本书送给苦恼于“自己明明已经很努力了，却总是得不到表扬”的各位。

2016年3月