在《新领导者的破局法则（罗伯特·盖茨谈领导力）》一书中，罗伯特·盖茨以强有力和务实的眼光看待领导力，任何想成为变革者的人，这本书都是必读的……读者将被盖茨的谦逊、幽默和无可挑剔的专业知识所吸引。这本实用的、没有废话的领导力手册不仅提供一种有益的指导，而且还可以激发读者的灵感。

《新领导者的破局法则（罗伯特·盖茨谈领导力）》，美国前国防部部长、前中情局局长罗伯特·盖茨最新作品，讲述各级团队领导者如何实施创新领导力的终极指南。

罗伯特·盖茨拥有在美国中情局、德克萨斯农工大学和国防部成功领导变革的经历，他为我们提供了变革团队的终极内幕，使我们看到组织如何转变。通过他的亲身经历，盖茨为各级领导者以及有志于担任此角色的人提供了实用和细致入微的建议。

本书围绕团队授权，驱动包容性，打破谷仓效应，决策中倾听、透明度、同理心和合时的重要性，构建沟通桥梁，激发信任，赢得利益相关者的支持以及正直勇敢地行动等方面给出了务实的指导。

1 官僚机构：为什么总是辜负我们的期望

2 愿景：你们想往哪里去

3 策略：凡事预则立

4 实施：推动变革的技巧

5 人：最终还得依靠人

6 利益相关者：朋友还是敌人

7 改革代理人：“魔镜，魔镜，谁是变革最合适的人”

8 钱！钱！钱！稀缺时代的变革

9 改革：永远不会结束的故事

10 动力：一颗充满激情的心

致谢

我对“领导者”一词有54个解释，其中一个是“传输热气的管道”，也许对于华盛顿特区来说这是一个恰如其分的定义，但并不适合我这里要说的目的。是也，下面这一定义最符合我心目中领导者的角色定位：“指引方向的领路人。”意指前面是一个新领域而且向导知道如何到达目的地。对于组织和改革来说，这是一个很好的比喻。问题是有太多领导者站在改革的十字路口犹豫不定或者不知道该朝哪个方向走。有点像摩西和他40年的荒野彷徨。

我最钟爱的一句车尾贴是：“我不知道我要去哪里，但是我很快乐。”非常悲哀，这句话是今天无数机构领导者的真实写照：曾经辉煌的机构正在或已经失去往日的优势却不知道如何才能昨日重现；优秀的机构想要变得更加优秀却仅限于口头；有些组织无法适应新的情况和问题，手足无措，只能痛苦挣扎；自鸣得意、自以为是的机构凭昨日成就之顺风，毫无疑问地奔向平庸或者毫不相干的地方；那些看起来“大到不能倒”的机构很显然也是大得无法改变且拒绝改革。还有许多企业逐渐陷入平庸，无心或没有能力为客户或纳税人提供优质、高效的服务。

所有这些机构有一个共同点：缺乏有魄力、有远见的各级领导者——能够为机构设计一个不同且更好的未来，不管机构规模如何，他们都可以为机构设计出现实的、通向更好未来的路线。如果需要变革，则必须自上而下。但是一把手一个人唱不了一台戏：他需要整个机构中所有领导者的通力支持与配合。他们通常时刻准备为机构的改革出力；他们只需要一个人去解放和动员。

要想成为成功的变革或改革代理人，领导者不仅必须能够制定远大目标，而且在建立广泛支持和实施自己的目标方面也必须拥有实用的技巧。

近代历史上务实而颇具远见卓识的政治领袖不乏其人：玛格丽特·撒切尔振兴英国；灾难性的20世纪70年代后，罗纳德·里根重振美国民众的信心并坚信美国终将成为冷战的胜利者；德国总理赫尔穆特·科尔及其一个统一的德意志的远见卓识；邓小平以及改变中国的经济改革；推动埃及与以色列实现真正和平的前埃及总统安瓦尔·萨达特与以色列前总理梅纳赫姆·贝京；弗雷德里克·威廉·德克勒克与纳尔逊·曼德拉，监禁者和被监禁者，实现和解并创立了没有种族隔离的南非。这些人物并非不具争议性，但他们都憧憬一个更美好的未来。当然也不乏许多失败的改革者和空想主义者，这些人如米哈伊尔·戈尔巴乔夫，他摧毁了支撑苏联政权的斯大林主义体制，但对它的替代体制却根本一无所知；或者发动“阿拉伯之春”的那些领导者，他们追求经济和政治自由却缺乏战胜伊斯兰主义者和独裁政权的实用技巧。

当然，私营企业领域也不乏非常成功的务实而又高瞻远瞩的领袖，例如福特公司的艾伦·穆拉利；微软公司的比尔·盖茨；脸书网首席运营官雪莉·桑德伯格；施乐公司的安妮·穆尔卡西；星巴克的霍华德·舒尔茨；苹果公司的史蒂夫·乔布斯；亚马逊网络购物中心的杰夫·贝索斯，以及美国洛克希德·马丁公司的玛丽莲·休森等。当然该领域造成重大战略失败的领导者也为数不少，例如，有些人导致美国两大汽车制造业巨头最终走向了破产；造成多家金融机构倒闭的CEO们，以及采取错误战略进入制造和零售业从而使其公司一败涂地的那些大老板们。

再次引用雅克·巴尔赞在《从黎明到衰落》的论述：

卓越的领导者必须具备两种独特的能力：政治技巧和管理思维。两者都是非常可贵的素质，或兼而有之，或仅具其一。前者体现在事善能、动善时、与善仁、正善治……但是一个真正的政治家可能也是一个无能的管理者。管理者就是在不断趋向混乱的局面中维持秩序。确保人和事日复一日地正常运转是任何组织领导者的唯一责任。

如果找不到两种素质兼而有之的人，老板必须得是一个有远见卓识的领袖，而且他一定要物色一个能够开展务实改革的副手或者首席运营官。

因此，作为身负改革与完善机构厚望的新领导者。你也许只是一个手中仅有十余人的中层经理人，也可能是一名麾下雇员千万的大老板。甫一履新，你会怎么做？

若欲成为改革代理人，首先必须明确并清晰阐明他们坚信的机构发展方向，并全力争取各方对这一愿景的支持。他们需要分析问题出在哪里且需要改变，以及为什么改革是唯一的选择。这对于说服雇员与你同心协力、共克时艰非常必要。领导者如何制定具体目标，行动纲要？这个问题究竟是一个迫在眉睫的危机，一个需要采取迅速措施予以解决的挑战，抑或是一个更多需要循序渐进地予以解决的长久危机？

P21-24

引领各级团队改革和创新的实用指南……［盖茨］自身强有力和关键性的领导力角色使［他的建议］更富有说服力。

——《华盛顿邮报》“2016年值得关注的9本领导力图书”

这本书，［领导者］都应该读一读，真正地阅读……令人耳目一新的非意识形态读物……盖茨先生宣扬了职场礼仪、内部透明度和工作与生活平衡的价值。

——《华尔街日报》

在本书中，［盖茨］以强有力和务实的眼光看待领导力，任何想成为变革者的人，这本书都是必读的……读者将被盖茨的谦逊、幽默和无可挑剔的专业知识所吸引。这本实用的、没有废话的领导力手册不仅提供一种有益的指导，而且还可以激发读者的灵感。

——《出版人周刊》

超过50年的领导力知识的浓缩。

——《科克斯书评》