本书从员工关系的视角出发, 利用复杂性科学的最新研究成果以及复杂适应系统理论 (CAS) 来研究不同员工关系约束条件下组织行为的差异以及员工关系对组织行为结果的影响, 针对员工之间的竞合关系、知识共享关系、集权-分权关系以及用工关系等问题展开研究, 尝试着调节员工之间的关系来干预个体互动, 从而达到影响组织行为结果涌现的目的。通过对比不同关系模式下组织行为结果的优劣, 来拓宽和改进员工关系管理的方法和手段, 力图找到符合组织经营管理实际的权变的员工关系管理模式。