本书为实用型“21世纪高等院校十一五系列规划教材·旅游管理类”系列教材之一。
本书以三大基本要素和三大基本活动架构了旅游公共关系学的内容体系，全书主要从旅游公共关系主体、客体和传播媒介，旅游公关礼仪、旅游公关专题活动及旅游公关危机应对处理等方面进行了系统的阐述。
旅游业是新世纪新兴的动力产业，旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。
本书以三大基本要素和三大基本活动架构了旅游公共关系学的内容体系，本书共分八章，包括绪论，旅游公共关系主体、客体和传播媒介，旅游公关礼仪、旅游公关专题活动及旅游公关危机应对处理，旅游公共关系语言等。本书注重理论与实践的统一、系统性和实用性的结合，强调实用性和可操作性。
本书适合作高等院校本科旅游类专业学生的教材，也可用作高等职业教育、自学考试的专业教材，还可用作旅游行业中高级管理人员、公共关系人员的培训教材。